O WhatsApp caiu no gosto dos donos de smartphones e se tornou uma das principais ferramentas de troca de mensagens.
O badalado aplicativo – considerado por alguns até uma rede social – é fechado à publicidade, mas as marcas não querem ficar de fora da interação entre os usuários e testam formas de falar com o consumidor dentro do aplicativo.
O interesse das empresas cresce na mesma proporção que o uso do aplicativo pelos usuários.
No mundo, o WhatsApp diz ter alcançado 700 milhões de usuários em janeiro.
Os brasileiros somavam 38 milhões, de acordo com dados divulgados em fevereiro de 2014.